Movistar, de mal en peor

El final de Movistar como operadora líder de España podría no estar muy lejos a tenor de los resultados de pérdida de clientes que está teniendo. Según la CMT (Comisión del mercado de las telecomunicaciones) en el mes de Junio Movistar acumulaba ya unas pérdidas de clientes de 1.22 millones de personas. Suponiendo que la sangría continúe por ese mismo camino, que es muy probable ya que en 2012 terminó con un saldo negativo de 2.73 millones de clientes menos, este año Movistar podría terminar con otros 2.5 millones de clientes menos. En sólo tres años habría perdido casi 6 millones de clientes.

Pero eso es lo mejor que nos podría pasar a los españoles ya que es ahora, cuando más pierden Movistar y Vodafone, que empiezan a bajar sus tarifas, hasta el momento de las más caras y de peor servicio en Europa.

Podríamos pensar que eso frenaría la huida masiva de clientes, pero no está siendo así y la culpa la tienen las nuevas operadoras virtuales, también llamadas OMVs. Éstas compañías sin red de telefonía propias tienen una política de precios muy agresiva pero además ofrecen muy buen servicio y en su mayoría están mejor valoradas que las operadoras tradicionales. Tanto es así que Movistar y Orange  no han tardado en crear sus propias alternativas OMV e incluso comprar alguna de las ya existentes, como la francesa Orange con la española Symio (que tenía cerca de 450.000 clientes).

Otras como Pepephone están siendo una auténtica revolución del momento y no para de captar clientes. En concreto esta operadora no sólo tiene unas tarifas muy económicas sino que garantiza una atención al cliente española y gratuita lo que le ha hecho estar entre las operadoras mejor valoradas. Además ha sido la primera operadora en ofrecer a sus clientes el reembolso automático de una factura si considera que está mal cobrada, sin esperas ni historias. Una vez estudiada Pepephone resolverá si de verdad había que cobrarla o no, pero en ningún momento te han quitado tu dinero.

Otras como MásMóvil también están teniendo una estupenda acogida con unas ofertas en tarifas planas muchas veces imposibles de igualar por las grandes operadoras, sobretodo por Movistar, que pese a reducir sus precios de tarifas sigue siendo con diferencia la más cara en España.

Así pues creo que estamos en un buen momento para la telefonía móvil en España. Movistar tendrá que reaccionar en algún momento, y mientras sigua perdiendo clientes todos nos beneficiaremos de estas bajadas generalizadas de precios.

Nos leemos.

Fuentes: Resultados Junio CMT en XatakaMovil

Samsung Galaxy Core, por fin un excelente smartphone "barato" de Samsung

Samsung tiene actualmente en el mercado un teléfono para cada tamaño de pantalla que se pueda imaginar y de todas las clases. Sin embargo yo tenía la sensación de que en la gama media teléfonos como el Galaxy ACE 2 o el FAME se me quedaban cortos para el precio con el que salían. Faltaba algo capaz de competir en precio y prestaciones. Creo que lo han conseguido con el modelo Galaxy CORE.

Se trata de un terminal con 4.3" de pantalla tipo TFT y resolución 800x480, no tiene por lo tanto mucha resolución pero si una buena pantalla en cuanto al tamaño. Teniendo en cuenta que sólo pesa 124g la cosa pinta bien. Pero su punto fuerte reside en la CPU con 1.2Ghz de doble núcleo acompañado de 1Gb de RAM por algo más de 200 euros. Y su rendimiento es excelente, después de probarlo he visto que funciona muy fluido en todos los menús y carga de manera veloz cualquier app. En ese aspecto supera con creces al ACE2, que no era mal teléfono, pero sus 800Mhz doble núcleo no compiten con los del CORE.

Motorola Moto X, la apuesta de Google llega el 1 de Agosto

El día 1 de Agosto en Nueva York será presentado el nuevo teléfono de Motorola, el Moto X. El primero producido por Google desde que se hiciera con la compañía de móviles en 2011. Y contra lo que pudiera parecer no será un tope de gama, sino más bien un gama media-alta y que promete tener un precio muy ajustado. En ese sentido me recuerda a los Nexus 4.

Tener a Motorola para fabricar este teléfono nos da una garantía al menos en cuanto a la distribución de estos teléfonos, en eso sí se diferenciará con respecto al Nexus 4, que fue un caos. Sin embargo de momento sólo está anunciado para el mercado de EEUU, así que si a alguien le interesa tendrá que esperar o comprarlo de importación.

Pero vamos a descubrir un poco los rumores y la información que se ido filtrando antes de su estreno.

Vodafone en la cuneta

No hace mucho hablaba de la errática estrategia que estaba siguiendo Movistar y que le estaba haciendo perder clientes, los mismos clientes que ya está perdiendo Vodafone, la otra gran perjudicada y víctima de sus propios cambios.

Y es que los ingleses no encuentran el camino en España. Ahora se vuelcan en televisión e internet con propagandas en todo momento y en todo lugar sobre su 4G, una tecnología que aún no pueden desarrollar de manera eficiente y que apenas tiene cobertura ni siquiera en los núcleos urbanos de las grandes ciudades, pero te lo venden como si ya estuviera aquí y ellos te lo pudieran dar (pagando un extra, claro).

Aunque es un detalle de su mala estrategia, lo peor está precisamente en sus tarifas y su manera de ofertar teléfonos, hoy en día de las peores del mercado español. Dale a más para saber por qué.

Nokia Lumia 925, mejora pero no es suficiente

Este mes de Julio se pone a la venta el último buque insignia de Nokia y Microsoft, el Lumia 925.

Por el nombre ya sabemos que se trata de la evolución natural del Lumia 920, y de hecho comparte gran parte de sus especificaciones técnicas con él como la CPU de 1,5Ghz doble núcleo y 1Gb de RAM o la pantalla de 4,5". 

Pero encontramos algunos cambios como que ahora utiliza un panel AMOLED en vez del IPS. Cambia también los acabados en plastico (policarbonato del bueno) por una parte trasera de aluminio con muy buena pinta. También, y aprovechando el verano, adelgaza y se vuelve más ligero. Mientras el 920 tenía un espesor de 10.7mm y un peso de 189gr este baja a los 8,5mm y 139gr. La memoria interna se ve reducida hasta los 16Gb y la cámara repite los 8,7Mpix pero Carl Zeiss le ha añadido un elemento óptico más con lo que suponemos será mejor, y ya era buena. Por último incluye conecticidad LTE con tope en 100mb por segundo.

Sin embargo Nokia parece no haberse esforzado mucho a la hora de renovar su tope de gama y en especificaciones no llega ni de lejos a las potencias y resoluciones de la competencia. Por ejemplo su pantalla está en 332ppp mientras que un S4, con mucha más pantalla, alcanza una densidad de 441ppp. Además la batería se queda en 2000mAh contra 2600mAh del S4. Y en uno de los puntos más destacados como es la CPU nos encontramos con una muy pequeña al compararla con la de cualquier tope de gama de la competencia (Xperia Z, LG G, S4, HTC ONE...).

Solo un buen precio podría salvarlo, sobretodo teniendo en cuenta las dificultades que tiene Windows phone de abrirse hueco en un mundo dominado por Android y Apple. Sus recién anunciadas 160.000 apps siguen lejos de las tienen otras plataformas, y eso pesa mucho. Además de no contar con apps muy importantes y dar menos funcionalidad a otras de uso muy extendido como whatsapp.

Veremos cómo le va.

Nos leemos.